Sobre la reserva

El proceso de reserva se realiza íntegramente a través de la web. Quien realice la reserva recibirá un email de confirmación indicando los detalles de la reserva.

Si la actividad está completa, el sistema le indicará que la petición ha pasado a lista de espera. En caso de que se recurra a esa el museo se pondrá en contacto con la persona interesada.

Si no puede asistir a la actividad póngase en contacto con el museo; de esa manera, otras personas podrán disfrutar de las plazas que hayan quedado libres.

Para cancelar la reserva, póngase en contacto con el museo, también e caso de duda o problema durante el proceso de reserva; las vías para hacerlo son:

  • Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • 943 48 15 61 (de lunes a viernes, de 12:00 a 14:00)

Los datos de contacto aportados para realizar la reserva el museo los guardará sólo para resolver posibles eventualidades. Una vez transcurrida la actividad, las bases de datos se borrarán.

MEDIDAS SANITARIAS

Debido a la crisis sanitaria el museo ha tomado las siguientes medidas para garantizar una visita segura.

• Es obligatorio el uso de la mascarilla durante toda la actividad.
• Habrá dispensadores de gel.
• Es preferible acudir antes del comienzo de la actividad.
• El aforo de las salas es menor que el habitual y está controlado; el tamaño del grupo de las visitas guiadas será el establecido por ley.